Perguntas Frequentes


Nessa página te sugerimos que você responda às perguntas mais comuns dos seus clientes relacionadas ao seu negócio. Isso te ajudará a brindar confiança, diminuir a quantidade de consultas dos seus clientes e assim aumentar suas vendas.

Por exemplo:

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com envio próprio e as entregas são agendadas pela nossa equipe quando o produto fica pronto.

Onde posso receber meu pedido?

As entregas são realizadas apenas para a Grande São Paulo

Quanto tarda em chegar o pedido?

Os produtos são feitos sob encomenda e o prazo de entrega total, já contando a fabricação é de 12 a 15 dias úteis.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no contato@industrialmoveis.com.br e te enviaremos um novo.